ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ naza99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง naza99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ในการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ naza99.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายถึงบริการทั้งหมดที่ naza99 จัดให้ ได้แก่ การเดิมพันกีฬา บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้งออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่ naza99 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ naza99 โดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิก naza99 มีเงื่อนไขที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย

1. อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะมีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการของ naza99 ได้ การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ naza99 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
4. การยืนยันตัวตน: naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
5. ข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ naza99 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง naza99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• naza99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ก็ตาม

naza99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาทต่อครั้ง
• เวลาดำเนินการฝากเงิน: ภายใน 1-3 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ
• เวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 5-15 นาทีในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้หากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• สกุลเงิน: ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว naza99 อาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินจากสมาชิก

naza99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นประจำ ซึ่งมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไข

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม naza99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งสมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบบันทึกไว้ หากมีข้อโต้แย้ง สมาชิกต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากผลการเดิมพันถูกประกาศ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้อง naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• naza99 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลในทุกเกม เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส
• การเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ฟุตบอลไทยลีก มวยไทย ONE Championship UFC และกีฬาอื่นๆ โดยมีอัตราต่อรองที่อัปเดตแบบเรียลไทม์

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อระบบและสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม naza99
• การฟอกเงินหรือใช้บริการ naza99 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบเพื่อประโยชน์ในการเดิมพัน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงาน naza99 หรือสมาชิกคนอื่น

naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน naza99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินได้

naza99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

• naza99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• naza99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ naza99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

naza99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา จึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การติดตามพฤติกรรม: ระบบของ naza99 จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากทีมงาน naza99 ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่เหมาะสม

naza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการอัปเดตวันที่บนหน้าเอกสารนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ naza99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที

naza99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน naza99 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม naza99 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด